“123”工作法开启湘都“幸福快车”

收取物业费的困难一直是困扰社区管理的主要问题。这个问题在新的城乡一体化社区尤为突出。然而,在七星街香都社区,情况已完全逆转:近年来,社区物业收费率已从不到50%跃升至接近100%。湘都社区如何实现“结束”?记者了解到,“123”社区工作法在香都开设了“快乐幸福快车”,居民满意度实际上有所提高,难以收取物业费。

据香都社区党委负责人介绍,香都社区曾是收取物业费的典型“困难家庭”。在2014年房地产公司正式撤离之前,整个社区中不到一半的业主支付了这笔费用。香都社区自助服务中心成立于当时。在过去的五年中,我们一直在努力创造一种“每个人都参与治理,每个人都为社区服务”的自治形势。截至去年底,物业收费率达到99.6%。 “秘密”是不断提高管理服务质量。

这位负责人说整个社区都像火车一样。它需要前部,车架和车轮的配合才能快速稳定。乘客可以满意地满意。近年来,社区一直在探索“一强,二优,三升”的工作方法。

湘都社区居民有拆迁农民和城市征收户,新居民4000多人。管理非常困难。如何在香都开始“快乐快车”?社区“123”工作方式中的“1”是发挥基层党组织“机车”的作用。社区党委积极探索大型党建社区的资源,建立了香都社区红党建设联盟。联合建设单位南湖区法院申报了香都社区青少年行为矫正公益项目。嘉兴银行宣称“向爱佳佳”的故事要关心孩子的公益事业.随着“微观项目”的推进,香都“幸福”的快车速度加快。

社区服务与社区文化相结合,大大增强了居民的归属感和满足感。例如,“红色代理”服务有效地解决了居民的困难。卢大师是一名下肢残疾人士。在建筑物上下走动非常困难。在社区了解了这种情况后,他为他安装了一个爱扶手。社区的许多居民原来是七星村和南屯村的村民。他们的传统是在七夕节上向孙铮的孙子致敬。香都社区每年都举办盛大的民俗活动.社区工作人员勤奋勤奋,努力成为一个充满爱心的人。各种文化活动都在附近,强大的文化认同提高了居民建设大社区的意识。 “有什么要求与社区交流,他们会帮忙找路,有什么理由不支付物业费?”陆世福说。

让我们来看看香都“快乐快车”的“车轮”是如何转动的。为了解决居民出行困难的问题,社区党委试图将双向车的终端引入社区的二期入口;为了消除社区主入口电池入口和不符合交通秩序的车辆造成的隐患,增加了道路围栏;停车很困难,增加了220个新的停车位。为了提高生活安全感,增加了150个高清探头。凭借社区的自治能力,提高居民的幸福感,提高居民的满意度,“三轮驱动”强大,香都社区生活的每一个细节都足够温暖,鼓励居民对社区服务给予高度评价。

“头”赋予力量,“身体”稳定,“轮”力强,这是改善社区管理的秘诀。香都社区党委负责人表示,服务居民永远不会结束。接下来,他们将继续升级社区的“软件和硬件”,建立一个以“一心一环三区八功能,N分”为目标的社区服务综合体。建立党建示范点,建设精品社区文化品牌,强化社区,社会工作者,社会组织,三个社会协会,为该地区居民提供更专业,更准确的服务,使香都“幸福快递”快速而稳定。